全国のショップに
防犯カメラを導入する
大型かつ初のプロジェクト。
PROJECT
セキュリティレベル向上の必要性が高まる中、全国にソフトバンクのショップを展開する運営会社のお客様からソフトバンクに対して防犯カメラの導入の相談がありました。高性能の防犯カメラ、かつ全国のショップへの導入という高難易度の大型プロジェクトにアサインされたのは、当時入社2年目の社員。「SBエンジニアリング初」のプロジェクトに挑んだ社員の挑戦と想いをお届けします。
background
全国のショップに
高性能の防犯カメラを導入
ソフトバンクの担当営業を通じて、全国にソフトバンクのショップを展開する運営会社のお客様から「セキュリティを見直したい」という相談が寄せられました。ショップのセキュリティ対策は運営会社様によって異なる部分があり、すべてのショップで厳密に決められたものがあるわけではありません。今回のご相談は、セキュリティレベル向上のために防犯カメラを設置するという要望だったのですが、特徴としては「全国のショップ」に「高画質のカメラ」を導入したいという具体的な要件が決まっていたことです。ですが、SBエンジニアリングとしては、それだけのスペックのカメラを全国規模で一度に導入した前例がありませんでした。そんな「SBエンジニアリング初」のプロジェクトに対して、入社2年目だった私は営業の主担当としてアサインされることに。私が入社1年目の頃、別のプロジェクトで小規模ながらも当社初の商材を導入したことのある実績を見込まれてのアサインでした。
suggestion
お客様の要望に寄り添い、
スピーディにプロジェクトを
前進させる
全国のショップへの防犯カメラの設置に関して、運営会社様は当社以外の会社も検討していました。選ばれるための重要なポイントは、カメラの性能とコストのバランスです。過去に類似の導入事例がなかったとはいえ、当社には様々なベンダーとのネットワークがあります。私はお客様にしっかりとヒアリングして要件を固めつつ、複数のベンダーに相談して、お客様にとって運用しやすい防犯カメラを選定しました。もう一つ、私が心掛けていたのはソフトバンクのバリューにもある「スピード」です。導入までのスケジュールが短いこともあり、私は他社よりも早くレスポンスすることを意識しながら行動を続け、最終的に当社を選んでいただくことができました。そして施工のフェーズでは、ショップが営業終了した後の夜間に工事を行い、かつそれを全国でほぼ一斉に実施するという課題がありました。私はチームの施工担当者と連携しながら、お客様側での確認フローを構築するなど、お客様と密なコミュニケーションを取りながら工事を進めていきました。
PROJECT STRUCTURE
effect
この成功を礎に、
次なる「初事例」に挑戦したい
当社にとって初の事例であり、かつ短期間のうちに全国で工事を実施するという難しい調整も求められましたが、最終的には無事にプロジェクトを完遂させることができました。導入が完了した時には、とにかく安堵の気持ちが大きかったのですが、振り返ってみると、とても充実した時間を過ごせたと感じました。私はもともと新しいものに興味を持つタイプなので、最新の防犯カメラのことを勉強するのも楽しかったですね。そして今回のプロジェクトは、キャリアショップの他の運営会社様にも展開できる事例となり、社内でも高く評価してもらいました。そして今、私はスマートビルのプロジェクトに取り組んでいるのですが、それも防犯カメラ導入のプロジェクトの経験があったから挑戦できていることだと思います。今度はカメラだけでなく、様々なIoTソリューションも関連してくるプロジェクトです。再び「SBエンジニアリング初」の事例を生み出していきたいです。
OTHER STORIES
SBエンジニアリングでは、年齢に関わらず個人の意見を尊重してもらえます。私自身、新卒で入社したその日から「どんどん意見を聞かせて」と言ってもらいました。当社は個人の裁量が大きく、失敗を恐れずに新しい仕事にも取り組めますし、資格取得支援などの教育環境も整っているので、意欲のある人はとても早いスピードで成長できると思います。
法人営業の仕事は、「大変だけど楽しい！」と伝えたいです。プロジェクトは多種多様で、毎日違う仕事に取り組めますし、飽きることがありません。自分で考えて、提案して、仕事が生まれて…といったサイクルで、次々とやるべきことが生まれていきます。イチから仕事をつくり上げている手ごたえに充実を感じています。
